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Compras online, ¿compras seguras?

1/5/2021

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Los Marketplace o "mercados digitales" son un tipo de plataforma para la compraventa de productos a través Internet. Nuestras compras online las podemos hacer en dos espacios diferentes: 
  • Marketplace: es un espacio donde diferentes proveedores ponen a la venta sus productos para que los consumidores hagamos nuestras compras. Por ejemplo, Amazon, Ebay o AliExpress.
  • E-commerce: se diferencia del anterior en que se trata de una tienda online donde se venden exclusivamente los productos de una marca o empresa. Por ejemplo,  Zara o H&M.

Ventajas de las compras online 
  1. ​Descuentos y precios más competitivos: tenemos una amplia visión de los diferentes precios de un mismo producto para decidir cuál es el que más beneficios genera, y además son más económicos.
  2. Disponibilidad de “stock”: poseen un "stock” online al que se puede acceder de manera rápida y desde múltiples localizaciones con la posibilidad de disponer de un stock más amplio que una tienda física. 
  3. Entrega a domicilio en un “click”: estas webs están siempre abiertas, ofrecen la posibilidad de comprar en cualquier momento sin esperar y sin colas para pagar.
  4. Variedad y valoración de los productos: Permite acceder a una gran variedad de marcas y proveedores de un mismo producto. Además, muestran los comentarios y recomendaciones de otros usuarios sobre ese producto en cuestión.
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¿Qué riesgos existen en estas plataformas?
Los beneficios que nos ofrecen estas plataformas son numerosos pero las mismas pueden ser utilizadas de manera fraudulenta para conseguir un beneficio 
  • Sitios webs falsos: Son plataformas falsas cuyo diseño es una copia de otras tiendas oficiales que busca atraer al público para recabar nuestra información personal y realizar estafas.
  • Perfiles falsos de vendedor: En los "Marketplace" suelen concurrir ciberdelincuentes que venden  productos falsos que nunca llegarán al comprador.
  • Métodos de pago poco fiables: Las ofertas más llamativas suelen provenir de perfiles falsos con formas de pago cuya seguridad es nula.

¿Cómo podemos prevenir los fraudes?
  • Comprobar la veracidad de las páginas web en las que compramos, deben figurar el nombre, domicilio y el CIF de la empresa. 
  • Navegar en sitios web seguros, la barra de dirección deben empezar por "https" y tener el icono de un candado. Es necesario comprobar que la página cuenta con estos requisitos antes de introducir nuestros datos.
  • La plataforma debe contar contar con diferentes métodos de pago, para que cada usuario utilice el que mejor le convenga y sea más seguro.
  • Ser especialmente cuidadosos con los enlaces que llegan al correo electrónico con ofertas, estos enlaces pueden estar infectados y pueden estar destinados a robar nuestros datos.

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