La digitalización es un concepto presente en la sociedad actual y que forma parte de la realidad diaria de muchas empresas. Aunque su implantación es dispar dependiendo del receptor que lo va a llevar a cabo, no es lo mismo la digitalización que se realiza en una gran empresa que la que se lleva a cabo en las pymes.
Las grandes empresas poseen un departamento que se encarga en exclusiva de desarrollar todo lo relacionado con la parte digital, en cambio las pymes destinan pocos recursos a cultivar y promover dicho ámbito. Esto se debe en gran parte a la poca inversión que realizan estas empresas de menos tamaño en desarrollar este punto cada vez más vital en una empresa del siglo XXI. Debido a lo anterior la digitalización no es una de las grandes preocupaciones de las pymes como se puede comprobar en el estudio realizado por el "Observatorio Vodafone". Las pequeñas y medianas empresas en su mayoría utilizan proveedores externos para implementar la digitalización son las compañías que más presencia tiene en el mercado español, ya que no es una parte que tenga gran visibilidad ni unos resultados significativos a corto plazo. Este proceso conlleva una implantación paulatina y los frutos de dicho proceso no se pueden apreciar de manera inmediata. Esta falta de inmediatez es algo que dificulta la consideración de la digitalización como una parte importante en el desarrollo de las empresas de menor tamaño. Las pymes deben incorporar en este proceso algunas tecnologías de la información entre las que se encuentran las siguientes:
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Junio 2022
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