RRHH y transformación digital, un tándem perfecto

La transformación digital se puede aplicar en cada uno de los departamentos en los que se divide una empresa sin importar el sector al que se dediquen las mismas. El departamento de recursos humanos (RRHH) también está implementando las nuevas tecnologías para beneficiarse y competir con las empresas que ya han nacido con las nuevas tecnologías.

Algunos de los cambios que puede provocar la digitalización de las empresas tradicionales son: 

Creación de un nuevo modelo de negocio
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La implantación de nuevas tecnologías como son inteligencia artificial, internet de las cosas, "machine learning", aprendizaje automático, "big data", "cloud" y redes sociales supone una ruptura con todo lo anterior y conlleva unos costes menores para el consumidor y un servicio de mejor calidad. 

Nuevos modelos de empresas 

El desarrollo de la digitalización supone una oportunidad para las empresas tradicionales que se adaptan a los nuevos modelos de negocio basados en la plataforma, la experiencia y el coste. Si no realizan estos cambios la empresa en cuestión puede desaparecer y ser sustituida por una que si los ha implementado satisfactoriamente. 

 ¿ Empleados digitalizados?

El departamento de recursos humanos se encarga por medio de profesionales previamente formados en las nuevas competencias digitales, de informar y formar a los empleados más reticentes en materia digital para que no se queden rezagados en este ámbito y para disfrutar de los beneficios que trae consigo. 

¿Fin de la jornada laboral presencial?

Algunas compañías han introducido el concepto de teletrabajo para la conciliación laboral y el trabajo a distancia por objetivos o proyectos que se basa en la flexibilidad, movilidad y mayor productividad. Por el momento España es uno de los países de la Unión Europea que menos utiliza este método. 

Cambios en los lugares de trabajo  

Se fomentan los espacios de "coworking" que ya se vienen explotando en nuestro país en mayor medida y se introducen nuevos conceptos como los "Cohabit Concept" donde se alojan varias empresas para mezclar y compartir innovación.

Por otra parte las nuevas tendencias en el departamento de recursos humanos son las siguientes: 

• Especialización: búsqueda de un talento muy especializado con el que se pueda contar de manera temporal en la empresa para llevar a cabo nuevos retos e impulsar cambios.
• Gamificación: consiste en el diseño de planes formativos y de comunicación interna realizados de forma motivadora y sencilla. Estos tienen aplicación en procesos formativos y de selección.
• Employer experience: uso de nuevas tecnologías para medir la experiencia del empleado o analizar los resultados de las encuestas de satisfacción.  
• Employer branding: se refiere a la imagen que da una empresa a sus clientes, empleados y a los candidatos potenciales. ​
• Gestión de equipos: empresas capaces de colaborar e innovar utilizando la transformación digital como ventaja competitiva. La gestión se centra en los equipos no en las personas.
• ​Big data + analytics: análisis de los datos de los clientes y los empleados para obtener información relevante de los mismos, y usar esa información para mejorar.